Skip primary navigation

재규어랜드로버 6기통 3.0 디젤 엔진 리콜 안내문

안내문

 

예기치 못한 일로 고객분들께 불편과 심려를 끼쳐드려 진심으로 사과드립니다.

재규어랜드로버코리아는 지난 2017년 11월부터 국토교통부와 함께 2010년식부터 2016년식 일부 모델에 사용된 6기통 3.0 디젤 엔진의 결함 가능성에 대해 조사해왔습니다. 

신속하고 정확한 조사를 위하여 영국 본사와 긴밀히 협력하여 자료 제출 및 현장 조사 등 모든 조사 과정에 성실하고 적극적으로 임해왔으며, 해당 결함에 대해 제조사로서 책임을 지고 자발적 리콜을 결정하게 되었습니다.

본 리콜은 엔진 베어링의 정렬 결함 및 크랭크축부의 간극 과다로 인해 향후 제품의 결함이 발생할 수 있는 가능성을 판정하는 결함 진단과 결함 진단 과정에서 결함 발생이 가능한 것으로 판정된 차량 수리 두 단계가 동시에 10월 29일부터 진행됩니다.

결함 진단을 위한 상담 및 리콜 조치에 대한 세부 내용에 대한 안내는 10월 8일부터 재규어랜드로버 리콜 전담 상담번호 (080-894-1000)을 통해 가능합니다.

결함 진단을 위한 차량 입고 예약은 10월 22일부터 전국 재규어랜드로버 서비스 센터와 재규어랜드로버 리콜 전담 상담번호 (080-894-1000)을 통해 진행하실 수 있습니다. 

재규어랜드로버코리아는 고객분들의 불편함을 최소화하고 이번 리콜을 조속히 마무리하기 위해 최선을 다해 노력하겠습니다.


(주)재규어랜드로버코리아 임직원 일동

서비스 안내
- 리콜 전담 상담센터 (080-894-1000)
- 재규어랜드로버 서비스센터